Privacy Policy

Privacy verklaring

Laatst bijgewerkt: 3 maart 2025

Inleiding
ZioSync[1] respecteert uw privacy en gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens, geheel in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en relevante overige privacywetgeving. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en verwerken via de ZioSync applicatie en bijbehorende diensten, waarom wij deze gegevens gebruiken en op welke rechtsgrond (conform AVG, art. 6), hoe wij uw gegevens beveiligen, en welke rechten u heeft als gebruiker. Deze privacyverklaring is van toepassing op alle gebruikers van de ZioSync app en onze website en diensten. ZioSync wordt aangeboden door WorkingGreen B.V., gevestigd te Tupolevlaan 65-75, 4e verdieping, 1119PA Schiphol-Rijk. In dit document wordt met “ZioSync”, “wij” of “ons” ook verwezen naar de verantwoordelijke partij voor de gegevensverwerking.

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen bij veranderingen in onze diensten of relevante wetgeving. De meest recente versie is steeds beschikbaar via onze app/website. Bij ingrijpende wijzigingen zullen wij u daarvan op de hoogte stellen.

Als u na het lezen van deze verklaring vragen heeft over hoe ZioSync met uw gegevens omgaat, of als u een beroep wilt doen op uw privacyrechten, kunt u contact met ons opnemen via support@ziosync.com.

[1] ZioSync: WorkingGreen BV, handelend onder de naam ZioSync, gevestigd aan de Tupolevlaan 65-75, 4e verdieping, 1119 PA Schiphol-Rijk, en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer: 68942443

Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

  • Identificatie- en accountgegevens: zoals uw naam, gebruikersnaam, wachtwoord (versleuteld opgeslagen), en contactgegevens (e-mailadres en eventueel telefoonnummer) die u opgeeft bij het aanmaken van een account of het invullen van formulieren.
  • Gebruiksgegevens: gegevens over hoe u de applicatie gebruikt en bedient. Dit omvat bijvoorbeeld logbestanden met acties die u uitvoert binnen de app, tijdstippen van gebruik, error-logs en klikgedrag. Ook houden wij bij wanneer u in- en uitlogt en welke functies u gebruikt, om de dienstverlening te kunnen leveren en verbeteren.
  • Apparaat- en technische informatie: details over het apparaat waarmee u ZioSync gebruikt of onze website bezoekt. Dit kan zijn: IP-adres, browsertype of app-versie, toesteltype, besturingssysteem, schermresolutie en taalinstellingen. Deze informatie wordt meestal automatisch verstrekt door uw apparaat en kan worden vastgelegd in onze serverlogbestanden. We gebruiken deze gegevens vooral voor technische monitoring, statistieken en om de veiligheid van onze diensten te waarborgen.
  • Cookies en vergelijkbare technologieën: wanneer u onze website of webfunctionaliteit gebruikt, plaatsen wij mogelijk cookies of gebruiken we soortgelijke technieken (zoals local storage of SDK-tracking in de app) om informatie te verzamelen. Dit kunnen functionele cookies zijn die nodig zijn om de site of dienst te laten werken (bijv. om ingelogd te blijven), analytische cookies om het gebruik te analyseren en prestaties te verbeteren, en eventueel tracking cookies als u daarvoor toestemming geeft, om uw voorkeuren te onthouden of gepersonaliseerde content te bieden. Zie hieronder de sectie Cookies voor meer details.
  • Locatie-informatie: In principe vraagt ZioSync niet om precieze GPS-locatie. Wel kan uit uw IP-adres een algemene locatie (land of stad) afgeleid worden. Dit gebruiken wij enkel voor statistische analyses en om eventuele fraudedetectie of regionale instellingen (zoals taalkeuze) toe te passen.
  • Communicatiegegevens: Als u contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via e-mail of supportfunctie), kunnen wij de inhoud van die communicatie en uw contactgegevens bewaren. Ook uw aan ons verstuurde feedback of supportverzoeken vallen hieronder, zodat wij u kunnen antwoorden en uw probleem kunnen oplossen.
    Wij verzamelen niet bewust bijzondere categorieën van persoonsgegevens (zoals ras, religie, gezondheidsgegevens e.d.) of gegevens van kinderen onder 16 jaar zonder ouderlijke toestemming. We vragen gebruikers om dergelijke gevoelige informatie niet via de app te verstrekken tenzij strikt nodig. ZioSync verkoopt of verhuurt géén persoonsgegevens aan derden voor marketingdoeleinden.